Contact opnemen
Heb je een vraag over een horloge, je bestelling, levering of retourneren?
Bij Scotch & Soda Watches helpen we je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen, afhankelijk van wat voor jou het prettigst is.
Contact opnemen
Live chat
Gebruik de chatfunctie op onze website om direct met ons in contact te komen.
Als we beschikbaar zijn, helpen we je meteen verder.
E-mail
Stuur je vraag naar: scotch-soda@vndx.nl
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
WhatsApp
Stuur ons een bericht via: +31 6 15606154
Ideaal voor snelle vragen of direct contact.
Telefoon
Bel ons op: 073 690 8307
Wij zijn bereikbaar tijdens werkdagen tussen 9.00u en 17.00u.
Veelgestelde vragen over contact
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?
We streven ernaar om binnen één uur te reageren op berichten tijdens kantooruren. Vaak ontvang je zelfs sneller een reactie, afhankelijk van het moment van contact. Mocht je contact met ons opnemen buiten kantooruren streven we ernaar binnen 24 uur te reageren.
Wanneer is de klantenservice bereikbaar?
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00u en 17.00u. Berichten die buiten deze tijden worden gestuurd, beantwoorden we zo snel mogelijk op de eerstvolgende werkdag.
Wat is de snelste manier om contact op te nemen?
Voor snelle vragen is WhatsApp of de chatfunctie op onze website meestal de snelste optie. Voor uitgebreidere vragen kun je het beste een e-mail sturen.
Kan ik ook telefonisch contact opnemen?
Ja, je kunt ons bellen op 073 690 8307 tijdens werkdagen. We helpen je graag direct met vragen over producten, bestellingen of service.
Voor welke vragen kan ik contact opnemen?
Je kunt bij Scotch & Soda Watches terecht voor vragen over horloges, je bestelling, levering, retourneren, garantie of advies bij het kiezen van een model.
Wat als ik buiten openingstijden contact opneem?
Geen probleem. Je kunt altijd een bericht sturen via e-mail, WhatsApp of chat. We reageren zo snel mogelijk zodra we weer bereikbaar zijn.